Tip: Pure online speler binnen dienstensector ...
Onze opdrachtgever is op zoek naar een Online Service Marketeer die de volgende taken krijgt:De klanten base vergroten en het behalen van de brutomarge targets die voornamelijk zijn gebaseerd op de inzet en verdere uitbouw van het online kanaalHet vergroten is gericht op acquisitie, retentie en loyaliteit van klantenAlle processen dienen te worden gestroomlijnd via de websiteJe ontwikkelt, coördineert en implementeert marketingplannen, pricing, actie marketing, relatie marketing en verkoop ondersteunde activiteitenJe zorgt voor actuele, betrouwbare en accurate online diensten die de wensen en behoeften van de klant beantwoordenJe onderzoekt en inventariseert de marktontwikkelingen op het gebied van selfservice en deze vertaal je doorJe optimaliseert de content op de site via het cmsJe hebt inzicht in het bezoekersgedrag, je maakt hier een analyse van en stuurt bij indien nodigProduct- en dienstontwikkelingCampagne management op basis van CLM waardoor acquisitie, retentie en loyaliteit wordt bevorderdKlantwaardemanagement; realiseren van de optimale klantwaarde en klantbeleving
Lees verder ...
